今年10月客户反馈公司拉挤纱E310-4400TEX出现毛羽，拉挤产品表面不光滑。我们检查了公司的生产记录，对该批次产品样品进行测试发现该批产品质量合格。我们通过和客户的沟通发现：客户老生产线产品正常，今年9月开始生产的新生产线生产的产品就会有表面不良的现象。通过我们的工程师现场勘查找到了原因：新产品线的模具入口便于过于锋利，对纱的表面产生剐蹭，使少量单丝断裂，对产品表面造成不良影响。我们建议客户对模具入口进行改良，成功解决了问题。